Tierra Querida - La Milagrosa

Van dos veces que pido directamente con ustedes y, viviendo a solo 7 cuadras, el pedido se demora más de 1 hora y 20 minutos en llegar, esta vez espere 1 hora y 30 minutos hasta que cancele. Soy cliente recurrente y me gusta su producto, pero el servicio a domicilio ha sido pésimo.

Lo más curioso es que una vez pedí por Didi Food y en 12 minutos ya tenía el pedido en la puerta. Si solo manejan un producto, no entiendo cuál es la demora.

Les recomiendo revisar y mejorar urgentemente ese servicio.

Muy mala atención por domicilio. Se demoraron más del tiempo estimado, cuando llegó me cobró un monto extra, ya se había pagado todo incluido el domicilio y aún así cobraron más, el pedido llegó sin papas y al escribir adjuntando evidencias, se comprometieron en hacer la devolución del dinero y nunca sucedió. Escribí otras 2 veces más recordando esto y nunca devolvieron el dinero. Pésimo servicio y atención

la demora es impresionante y no permiten cancelar el pedido y lo obligan a uno a esperar ya sea a domicilio en el sitio o por alhñgun app de domicilios, son groseros con el cliente, las hamburguesas si son una chimba, lo demas lo caga completamente

Ni se les ocurra pedir un domicilio y menos si es por DiDi foods, no cometan mi error de pagar con tarjeta, más de 1 hora esperando el pedido, y la tienda ni responde los mensajes, pedimos cancelación, y no la aceptaron, luego de varios intentos la aplicación amenazo con no dar reembolso si se cancelaba. Y la aplicación solo mueve la hora de entrega. Obligados a esperar un domicilio, ratas!!!

Cómo es posible que sea la segunda vez que nos den el pedido (Pasamos por el) a los cuales le pedimos papas y no se las agregan?, osea, eso lo empacan como quieran y luego lo entregan como quieran? Y ni forma de validar porque eso lo entregan sellado, osea que toca romper la bolsa para ver que los pedidos estén completos?, no gracias, ya no les compro mas, una lastima, porque las gamburguesas son buenas...