Sr Wok

Pésimo servicio. Pedí un Rappi y no llegó. Me comuniqué con el restaurante porque aparecía en la app que estaban preparando la comida y me colgaron el teléfono cuando les conté la situación. Volví y marqué y me colgaban todas las llamadas.
Ojo puede ser un robo

En mi caso la comida de este restaurante fue lo que ordene, además fue bastante buena, aunque no sea la mejor que he probado aún así satisfizo mis gustos, además la atención fue buena y bastante agradable, pues cumplieron con todo lo que ordene, además de comentarme de las promociones y adiciones disponibles

La atención en sitio es muy mala, había fila y sólo quería preguntar algo para tomar la decisión si pedía o no, el empleado de manera grosera me dijo que tenía que esperar la fila para poder aclarar la duda. Adicionalmente el restaurante no habilita todas las opciones, por ejemplo, pastas, sin embargo, me desplace al sitio y si había, le comenté a la cajera dos veces porque pensé que no me había escuchado, sin embargo no contestó. Por estas razones mi calificación.

Pedí un wok dúo y después de haber pagado le digo a la persona que nos atendió que faltaban las lumpias. Su respuesta fue que no tenían lumpias que estaban dando papás a la francesa. Antes de tomar el pedido deberían decirle al cliente que les falta algo. Finalmente las papas tampoco llegaron.

Me encanta la comida del sr wok, las recetas que preparan, los ingredientes, la idea de los big wok y dúo wok son muy buenas, lamentablemente la sucursal de city plaza es muy regular, la comida parece vieja, y como yo vivo en envigado solo mandan domicilio de allá, entonces lastimosamente no puedo pedir domicilios. Deberían revisar los procesos allí, porque en el resto de centros comerciales tienen muy buena calidad.