Restaurante y Cafetería La Terminal

A mi esposa en frente de nuestra hija que es menor de edad y sufre de autismo, fue agredida fisicamente hoy entre la 1 y 3 de la tarde la mesera de la foto. Mi hija esta en shock y mi esposa aparte de los moretones y hematomas de sus rostro también fue golpeada en un hombro al.que le repararon el manguito rotador.

Restaurante "La Terminal" en Guatapé
Como alguien que siempre busca y comparte experiencias positivas, mi visita al restaurante "La Terminal" en Guatapé fue una completa decepción, afectando negativamente nuestro día. Intentamos usar su servicio de guarda equipaje, anunciado en $5.000 por maleta. Para nuestra sorpresa, solo aceptaban efectivo. Al faltarnos $1.000 y explicar que iríamos al cajero para el pasaje, la empleada, con total falta de empatía, se negó rotundamente a una solución.
Decidimos dejar dos bolsos y, para colmo, intentaron cobrarnos $10.000 por uno. La actitud fue grosera e inflexible en un lugar que debería ser de apoyo al turista. Indignados, nos fuimos con nuestro equipaje. Por esta pésima atención, no tomamos bus ni consumimos nada en Guatapé, una mala imagen que perjudica no solo al negocio, sino a todo el comercio local.

Agreden a sus clientes y tienen comida en mal estado.

Personal amable y comida muy rica a un muy buen precio (15000COP el menú del día: sopa a elegir y carne con guarnición + jugo). Repetiríamos sin duda.

Mal servicio, abusan del turista los precios son muy elevados y adicionalmente no es muy aseado